Sebelum anda mula bermain di AMO88, kami menggalakkan anda untuk membaca Terma dan Syarat ini dengan teliti. Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli, serta cara kami mengendalikan akaun, bonus, pengeluaran dan keselamatan platform.
Terma dan Syarat AMO88 dibina atas dasar keadilan dan ketelusan — direka untuk melindungi hak anda sebagai pemain.
Semua maklumat peribadi anda dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit dan tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda. AMO88 mematuhi standard perlindungan data antarabangsa sepenuhnya.
Semua syarat rollover, had pengeluaran dan tempoh sah bonus dinyatakan dengan jelas tanpa syarat tersembunyi. AMO88 percaya bahawa pemain berhak tahu tepat apa yang mereka daftar masuk.
Permintaan pengeluaran diproses dalam masa 5 minit melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia — DuitNow, FPX dan Touch 'n Go. Tiada penundaan yang tidak munasabah dan tiada bayaran tersembunyi untuk pengeluaran biasa.
Pengesahan identiti KYC di AMO88 direka supaya mudah dan pantas — hanya muat naik dokumen pengenalan diri yang sah dan kami akan memproses pengesahan dalam masa 24 jam. Proses ini melindungi keselamatan akaun anda.
Jika anda ada sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan AMO88 sedia membantu 24/7 melalui live chat dalam Bahasa Malaysia. Tiada soalan yang terlalu kecil untuk dijawab.
AMO88 menyediakan alat kawalan diri seperti had deposit, had kerugian dan pilihan jeda diri. Kami komited memastikan setiap ahli bermain dalam had yang sihat dan menyeronokkan.
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan AMO88, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut tanpa pengecualian:
Setelah pendaftaran berjaya, anda akan menerima e-mel pengesahan. Akaun anda akan aktif sebaik pengesahan diterima. Proses KYC — iaitu pengesahan identiti penuh — diperlukan sebelum pengeluaran pertama anda diproses. Dokumen yang diterima termasuk kad pengenalan Malaysia (MyKad), pasport dan dokumen alamat terkini.
AMO88 berhak menolak permohonan keahlian tanpa perlu memberikan sebab. Keputusan kami dalam hal ini adalah muktamad.
AMO88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia untuk memudahkan urusan deposit dan pengeluaran anda:
Semua deposit dan pengeluaran mestilah dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. AMO88 tidak membenarkan penggunaan akaun pihak ketiga untuk sebarang transaksi kewangan. Percubaan berbuat demikian boleh mengakibatkan pembekuan akaun sementara anda diproses.
Sekiranya berlaku sebarang isu teknikal yang menyebabkan kelewatan pengeluaran, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Kami akan menyiasat dan menyelesaikan isu berkenaan dalam masa 24 jam bekerja.
AMO88 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi untuk ahli baharu dan sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat rollover dan terma tertentu yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi.
AMO88 berhak untuk mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus — termasuk penggunaan berbilang akaun, pertaruhan berlawanan (arbitrage) atau teknik yang dianggap curang — akan mengakibatkan pembatalan bonus dan tindakan lanjut terhadap akaun berkenaan.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan nama pengguna dan kata laluan akaun AMO88 anda. Berikut adalah garis panduan keselamatan yang kami syorkan:
Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan AMO88 dengan segera. Kami akan membekukan akaun anda buat sementara waktu sambil menyiasat perkara tersebut. AMO88 menggunakan sistem pemantauan aktiviti 24/7 yang akan mengesan sebarang aktiviti mencurigakan secara automatik.
AMO88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk. Walau bagaimanapun, kami akan sentiasa bekerjasama dengan anda untuk menyelesaikan sebarang isu keselamatan yang timbul.
AMO88 sangat komited terhadap amalan permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa permainan harus kekal sebagai hiburan yang menyeronokkan, bukan sumber tekanan atau masalah kewangan.
Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali mempunyai masalah dengan perjudian, sila hubungi Talian Gamblers Anonymous Malaysia atau berhubung terus dengan pasukan sokongan kami untuk mendapatkan rujukan kepada sumber bantuan yang sesuai. AMO88 akan sentiasa mengutamakan kesejahteraan ahli kami.
AMO88 berhak untuk menggantung, menyekat atau menamatkan mana-mana akaun pada bila-bila masa jika terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah terhadap perkara-perkara berikut:
Sekiranya akaun anda ditamatkan atas sebab yang sah, baki dalam akaun anda akan dikembalikan selepas proses semakan selesai, tertakluk kepada pemotongan sebarang bonus yang belum dipenuhi syarat rollovemya. Anda boleh menghubungi sokongan pelanggan untuk membuat rayuan dalam tempoh 30 hari dari tarikh penamatan.
Anda juga boleh memilih untuk menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permintaan penutupan akaun akan diproses dalam masa 3 hari bekerja.
Platform AMO88 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya". Walaupun kami sentiasa berusaha untuk memastikan platform berfungsi tanpa gangguan, kami tidak boleh menjamin bahawa perkhidmatan kami akan sentiasa bebas daripada sebarang ralat teknikal atau gangguan.
Had tanggungjawab maksimum AMO88 dalam apa jua kes adalah terhad kepada jumlah wang yang telah anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian yang menimbulkan tuntutan. AMO88 tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerosakan tidak langsung, khas atau berbangkit.
AMO88 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan dalam laman web ini.
Kami akan berusaha untuk memaklumkan anda tentang sebarang perubahan material melalui e-mel berdaftar anda atau notifikasi dalam platform. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini.
Penggunaan berterusan platform AMO88 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.