AMO88 Dasar Privasi — Perlindungan Data Peribadi Anda

1 Maklumat yang Kami Kumpulkan

AMO88 mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi memastikan platform beroperasi dengan lancar, selamat dan memberikan pengalaman terbaik kepada setiap ahli. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpulkan:

• Maklumat Pendaftaran: Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad), alamat e-mel, nombor telefon dan kata laluan yang disulitkan semasa anda mendaftar akaun baharu.
• Maklumat Pengesahan Identiti (KYC): Salinan dokumen pengenalan diri yang sah seperti MyKad atau pasport, serta dokumen bukti alamat seperti bil utiliti atau penyata bank terkini.
• Maklumat Kewangan: Butiran akaun bank, nombor e-dompet (seperti Touch 'n Go) dan sejarah transaksi deposit serta pengeluaran dalam platform AMO88.
• Data Penggunaan Platform: Sejarah permainan, permainan kegemaran, masa sesi aktif, pilihan tetapan akaun dan aktiviti promosi yang disertai.
• Data Teknikal: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar web, resolusi skrin dan data diagnostik teknikal lain yang dikumpul secara automatik.
• Komunikasi: Rekod perbualan dengan pasukan sokongan pelanggan kami, termasuk log chat langsung dan tiket sokongan.

Semua maklumat ini dikumpul sama ada secara langsung daripada anda, atau secara automatik melalui penggunaan platform kami. Anda berhak untuk tidak memberikan sesetengah maklumat, namun ini mungkin menghadkan akses anda kepada beberapa ciri platform.

2 Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

AMO88 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform. Berikut adalah cara kami menggunakan data anda:

Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan di sini tanpa memberitahu anda terlebih dahulu. Sekiranya kami ingin menggunakan data anda untuk tujuan baharu, kami akan mendapatkan kebenaran anda semula jika diperlukan oleh undang-undang.

3 Penyimpanan & Keselamatan Data

Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak AMO88. Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi maklumat anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau penyalahgunaan.

• Penyulitan data semasa penghantaran: Semua komunikasi antara pelayar/aplikasi anda dengan pelayan AMO88 dilindungi oleh protokol TLS 1.3 dengan penyulitan 256-bit.
• Penyulitan data semasa penyimpanan: Data sensitif seperti butiran kewangan dan dokumen KYC disimpan dalam format yang disulitkan menggunakan algoritma AES-256.
• Kawalan akses dalaman: Akses kepada data peribadi ahli dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja, mengikut prinsip least privilege.
• Audit keselamatan berkala: AMO88 menjalani audit keselamatan dan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala oleh pihak ketiga yang bebas untuk mengenal pasti dan mengatasi kelemahan sistem.
• Tempoh penyimpanan data: Data peribadi disimpan selama tempoh keahlian anda aktif ditambah 5 tahun selepas penutupan akaun, bagi mematuhi keperluan undang-undang dan kawal selia yang berkenaan.

4 Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

AMO88 tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga kecuali dalam keadaan-keadaan berikut yang sah dan perlu:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Bagi memproses deposit dan pengeluaran, maklumat yang diperlukan dikongsi dengan pembekal gateway pembayaran yang diluluskan — seperti FPX, DuitNow dan pembekal e-dompet yang berdaftar. Mereka terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.
• Pematuhan undang-undang: AMO88 akan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa kawal selia, agensi penguatkuasaan undang-undang atau mahkamah apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.
• Pencegahan penipuan: Dalam kes disyaki penipuan atau aktiviti haram, maklumat yang berkaitan mungkin dikongsi dengan pihak berkuasa yang berkenaan atau badan industri anti-penipuan.
• Pembekal perkhidmatan teknikal: Syarikat yang menyediakan perkhidmatan teknikal kepada AMO88 — seperti hosting pelayan dan perkhidmatan analitik — mungkin memproses data anda sebagai pemproses data atas nama kami, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Dalam semua kes perkongsian data, AMO88 memastikan bahawa pihak ketiga yang menerima data anda mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada standard kami. Kami tidak mengawal atau bertanggungjawab terhadap amalan privasi pembekal pihak ketiga yang bebas sepenuhnya daripada AMO88.

5 Kuki & Teknologi Penjejakan

AMO88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting (Essential cookies): Diperlukan untuk operasi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk, keselamatan dan kestabilan platform. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
• Kuki fungsi (Functional cookies): Mengingati pilihan dan tetapan anda seperti bahasa pilihan, mata wang dan tetapan paparan. Membolehkan pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Kuki analitik (Analytics cookies): Membantu kami memahami bagaimana ahli menggunakan platform kami — halaman yang paling kerap dilawati, masa yang dihabiskan dan laluan navigasi. Data ini digunakan secara agregat dan tidak mengenal pasti anda secara individu.
• Kuki pemasaran (Marketing cookies): Digunakan untuk memaparkan promosi yang relevan kepada anda berdasarkan minat dan corak penggunaan anda. Anda boleh memilih untuk tidak menerima kuki ini melalui tetapan privasi akaun.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun, perlu dimaklumkan bahawa mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi asas platform dan pengalaman bermain anda. Bagi ahli yang menggunakan aplikasi mudah alih AMO88, teknologi yang serupa digunakan untuk tujuan yang sama.

6 Hak Anda sebagai Pengguna

Sebagai ahli AMO88, anda mempunyai hak-hak penting berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan AMO88 melalui live chat 24/7. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang ditetapkan dan mengesahkan tindakan yang telah diambil melalui e-mel berdaftar anda.

7 Dasar Bagi Pemain Bawah Umur

AMO88 mempunyai dasar sifar toleransi terhadap penggunaan platform oleh individu yang berumur di bawah 18 tahun. Platform kami tidak direka, dipasarkan atau dimaksudkan untuk kanak-kanak atau remaja bawah umur.

• Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu bawah umur 18 tahun.
• Semua pemohon keahlian diwajibkan mengesahkan bahawa mereka berumur 18 tahun ke atas semasa pendaftaran.
• Proses KYC kami mengesahkan umur melalui dokumen pengenalan diri yang sah untuk mengelakkan pendaftaran palsu.
• Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang individu bawah umur telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan segera memadam data tersebut dan menamatkan akaun berkenaan.

8 Pindaan Dasar Privasi

AMO88 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap versi baharu akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang terkini.

Bagi perubahan yang material — iaitu perubahan yang menjejaskan cara kami menggunakan atau mendedahkan data peribadi anda secara ketara — kami akan menghantar notifikasi e-mel kepada semua ahli aktif sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Ini memberi anda masa yang mencukupi untuk menyemak perubahan dan membuat keputusan berkaitan penggunaan platform anda.

Penggunaan berterusan platform AMO88 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan memohon pemadaman data anda.